Ödemeler, iadeler ve hakediş
Online ödemeler, mekanda ödeme onayı, iade talebi ve hakediş raporu.
- Finans ve iadeler sayfası online ödemeleri (kapora, masa hesabı, bilet, üyelik, hediye kartı), komisyonları ve net hakedişinizi gösterir.
- İade: Bir ödemeye iade talebini buradan başlatırsınız. Büyük tutarlı iadeler MekanBook onayından geçer; talebi açan kişi onaylayamaz.
- Hediye kartı satın alımları yalnızca kartın kendi iade akışıyla (kullanılmamış kart, 14 gün) iade edilir.
- Mekanda ödemeler: nakit / POS ödemelerini hesaba işlersiniz; bunlardan komisyon kesilmez. Bahşişten de komisyon kesilmez.
- Komisyon oranları sözleşmenizde yazar.
- Bir ödeme veya hakediş konusunda soru için Destek'ten "Ödeme / fatura" türünde talep açın.
Son güncelleme: 04.11.2026
