İçeriğe geç

← Yardım merkezi · Salon ve personel

Çağrılar ekranı: garson çağrıları, hesap istekleri ve sesli bildirim

Panel › Salon › Çağrılar sayfasını garsonların telefon veya tabletinde açık tutun; yeni çağrıda ses çalar.

Adımlar

  1. Panel › Salon › Çağrılar sayfasını açın (garson, müdür, sahip ve mutfak rolleri görebilir).
  2. "Sesli bildirimleri aç" düğmesine bir kez basın; tercih bu cihazda hatırlanır. Sonraki açılışlarda ekrana bir kez dokunmanız yeterlidir.
  3. Yeni çağrı geldiğinde "Gidiyorum"a basın; misafir ekranında "Garson geliyor" ve adınız görünür.
  4. İşi bitirince "Tamamlandı"ya basın.
  5. Sahip veya müdür olarak "Çağrı ayarları"ndan su ve yardım isteklerini açıp kapatın, bekleme süresini ve masa başına saatlik sınırı ayarlayın.

Ekran nasıl çalışır?

  • Liste 5 saniyede bir yenilenir; en eski çağrı en üsttedir. Kart rengi türü gösterir: turuncu garson, yeşil hesap, mavi su/yardım.
  • Hesap isteklerinde misafirin seçtiği yöntem (Nakit veya Kart — POS getirilsin) ve istek anındaki kalan tutar yazar. Kart seçildiyse POS cihazını götürün.
  • Masalara bölge verdiyseniz (Masa QR'ları › bölge) üstteki bölge düğmeleriyle yalnızca kendi bölgenizi görebilirsiniz; seçim bu cihazda hatırlanır.
  • 2 dakikadan uzun bekleyen çağrı kırmızı çerçeveyle işaretlenir ve 30 saniyede bir kısa hatırlatma sesi çalar.

Ses

  • Garson çağrısı iki tonlu, hesap isteği üç yükselen tonlu bir sestir.
  • Tarayıcılar sesi kullanıcı dokunmadan çalmaz. Bu yüzden "Sesli bildirimleri aç" düğmesine bir kez basılır; sayfa her açıldığında ekrana bir kez dokunmak gerekir.
  • Telefonun sessiz modu ve ses düzeyi geçerlidir. Ekranı kilitlemeyin; telefon titreşimi destekliyorsa ayrıca titrer.
  • "Masaüstü bildirimi" izni verirseniz, sekme arka plandayken bilgisayarda bildirim de görünür.

Diğer ekranlar

Canlı salon sayfasının üstünde kısa çağrı listesi ve ses düğmesi vardır. Mutfak / bar ekranı çağrıları kendi listesinde gösterir ve aynı sesi çalar.

Yanıt süreleri

Sahip ve müdür, Çağrılar sayfasının altında son 7 gün için personel ve gün bazında çağrı sayısını, ortalama "Gidiyorum" ve tamamlanma süresini görür.

Son güncelleme: 05.11.2026

Bu makale işe yaradı mı?